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Was ist Marktforschung?

Was Marktforschung klären kann und wie Gespräche mit Zielgruppen, Daten und Tests vor einer Produktentscheidung zusammenwirken.

Etwa 1 Min. Lesezeitvon Maciej Szukalski
Zwei Wissensquellen zur Marktfrage: links ein Gespräch und ein Fragebogen, rechts ein Stapel fertiger Berichte mit Diagrammen

Marktforschung reduziert Unsicherheit vor einer Produkt- oder Kommunikationsentscheidung. Sie liefert keine unfehlbare Vorhersage, aber bessere Fragen, Belege und Kriterien für den nächsten Schritt.

Was sie untersuchen kann

  • Wer hat das Problem und wie beschreibt die Zielgruppe es?
  • Welche Alternativen verwendet sie heute?
  • Welche Aufgabe ist dringend genug, um Verhalten oder Kauf zu verändern?
  • Welche Annahme lässt sich durch Gespräch, Daten oder Test prüfen?

Kombinieren Sie vorhandene Daten mit Gesprächen und kleinen Tests. Berichte über den Markt ersetzen keine Beobachtung eigener Kundinnen und Kunden. Für eine Produktentscheidung vor dem Bau eignet sich Product Discovery.

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