Przejrzeć stronę, znaleźć zawartość, wykonać zadanie. Te trzy proste kroki charakteryzują praktycznie całą obecność użytkownika na stronie. Dzięki projektowaniu UI/UX każdy użytkownik łatwo i szybko pokona te etapy od początku do końca. Prostota jest główną zasadą projektowania UI/UX, jednak droga do jej osiągnięcia wcale nie jest łatwa. Należy wczuć się w rolę użytkownika, na bieżąco wyszukiwać słabe strony i optymalizować poszczególne elementy.
Cały proces wymaga dobrze zaplanowanej strategii, empatii, dokładności i nieustannego działania.
1. Zasada responsywności
Liczba urządzeń na których użytkownicy mogą przeglądać Twoją stronę wzrosła w ostatnim czasie kolosalnie. Komputer stacjonarny, laptop, tablet, telefon, zegarek itp., a użyteczność odgrywa w nich wszystkich główną rolę. Jedną rzeczą jest optymalizacja użyteczności strony, a kolejną zapewnienie bezproblemowego korzystania z witryny na każdym urządzeniu. Zachowanie obu tych zasad jest konieczne w mądrym projektowaniu UI/UX . W obecnym świecie użytkownicy, co oczywiste, oczekują tak samo łatwego i przyjemnego przeglądania stron na smartfonie jak i na komputerze stacjonarnym. To trudne zadanie, ale także bardzo satysfakcjonujące, zarówno dla odbiorców jak i dla Twojej firmy.
2. Nawigacja to konieczność
Jaka jest najważniejsza rzecz jakiej użytkownicy szukają na Twojej stronie? Treść (sprawdź 3 powody dla których treść strony ma znaczenie). Dostarczaj użytkownikom to czego pragną i potrzebują, a dodatkowo spraw aby dostęp do treści był łatwy i jak najszybszy. Inteligenta nawigacja daje się natychmiast rozpoznać i jest bardzo łatwa w użyciu. Dzięki niej użytkownik kierowany jest do pożądanej treści przy minimalnej liczbie kliknięć, czy ruchów palcem. Nawigacja jest kluczowym elementem w projektowaniu użytecznych stron. Użytkownik odwiedzający naszą stronę musi błyskawicznie być w stanie ją zeskanować i poznać jej przeznaczenie, to właśnie najważniejszy cel projektowania UI/UX.
3. Hierarchia wizualna pomaga
Nie wystarczy wiedzieć czego odwiedzający szukają na Twojej stronie. Mądre projektowanie UI/UX oznacza również, że należy wiedzieć jak użytkownicy szukają potrzebnych treści. Żyjemy w czasach kiedy odbiorcy chcą jak najszybciej dotrzeć do pożądanych informacji. Zamiast dokładnie czytać zawartość stron, raczej je skanują. Możesz im w tym pomóc i krok po kroku zaprowadzić wzdłuż ścieżki. Hierarchia wizualna pozwala uporządkować wszystkie elementy graficzne na stronie oraz wybrać jeden najważniejszy, który stanie się dominującym. To ten element w pierwszej kolejności przykuje wzrok użytkownika i od niego zacznie on dalszą podróż. Doświadczeni projektanci wiedzą gdzie odbiorca powinien spojrzeć w pierwszej, drugiej i trzeciej kolejności, w związku z tym stosownie rozmieszczają i eksponują treści na stronie.
4. Sprawne funkcjonowanie
Linki i przyciski są jak półki z towarem w sklepie. Jeśli nie działają prawidłowo można to porównać do sytuacji, kiedy przychodzisz do sklepu po dany produkt, a on akurat jest niedostępny. Błąd 404, linki kierujące do niewłaściwych stron, czy podkreślone słowa które nie są linkami. Nic nie jest bardziej frustrujące dla użytkownika, niż strona która nie działa prawidłowo. W projektowaniu UI/UX liczy się to, by funkcje jakie oferuje Twoja strona były jak najbardziej dostępne i łatwe w obsłudze dla użytkowników, a przede wszystkim by zawsze prawidłowo działały.
5. Kontrola jest najważniejsza
Niektóre rozwiązania, choć w zamierzeniu miały być udogodnieniem dla użytkowników, w rzeczywistości stają się ich utrapieniem. Automatycznie otwierające się video, muzyka w tle, czy otwieranie linków w nowych oknach, większość internautów nienawidzi tego. Zabieranie kontroli użytkownikom, nie wchodzi w grę w projektowaniu UI/UX. Poruszanie się po stronie powinno być całkowicie wolne i w panowaniu użytkowników.
Pamiętaj projektowanie UX czyli oparte na doświadczeniu użytkownika. Skup się aby to jego odczucia były na pierwszym miejscu i aby czuł, że ma pełną kontrolę poruszając się po stronie.
6. Zwiększona czytelność strony
W jakim celu użytkownicy przeglądają strony? W poszukiwaniu treści. Projekt jest bardzo ważny ale pod warunkiem że nie przysłania czytelności strony. Przeładowane tło, źle dobrane kolory czy inne błędy mają fatalny wpływ na przeglądanie zawartości. Zbyt nachalny projekt odwraca uwagę użytkowników od tego co istotne, czyli treść. Wielkość, grubość liter, kursywa, rodzaj czcionki, kolorystyka, każdy najmniejszy element ma wpływ na przejrzystość strony. Projektowanie UI/UX w dużej mierze opiera się na typografii, jej rodzaju i prawidłowym użyciu, tak aby sam projekt nie przejął kontroli nad treścią.
7. Znaki graficzne są ważne
Nagłówki, zdjęcia, przyciski, dla użytkowników każda wizualna wskazówka jest bardzo ważna, by mogli zorientować się gdzie skupić swoją uwagę. Ponadto wszystkie znaki graficzne naprowadzają użytkowników w łatwy i szybki sposób, tam gdzie chcą dotrzeć. Przecież nie chcesz aby Twoi odbiorcy bez celu i w przypadkowy sposób przeglądali Twoją stronę. Musisz dać im jasne wskazówki na co mają patrzeć, w co klikać i jak kupować, wizualne znaki doskonale się do tego nadają. W czasach gdy odbiorcy na krótko skupiają swoją uwagę i chcą błyskawicznie dotrzeć do pożądanych informacji, wszelkiego rodzaju grafiki, zdjęcia i chwytliwe nagłówki są niezbędne. Wizualne wskazówki to konieczny element projektowania UI/UX.
8. Trafiona zawartość
Przypomnijmy sobie przykład ze sklepem, podobnie jak irytujący może być brak szukanego produktu, tak i jego niewłaściwe położenie może powodować frustracje. Jeśli sprzedawca kieruje Cię na dział z produktami zbożowymi, lepiej żebyś znalazł tam swoje ulubione płatki. Ta sama zasada dotyczy projektowania UI/UX. To czego użytkownicy oczekują najbardziej to treść, dostosowana do ich indywidualnych potrzeb. Nie sprzedaż nikomu na siłę produktu czy informacji której użytkownik nie chce i nie potrzebuje, a tracisz jedynie jego cenny czas. Dlaczego trafiona zawartość jest taka ważna? Ponieważ użytkownicy chcą dotrzeć do poszukiwanych informacji w najkrótszy możliwy sposób. Strona, która im to zapewni, odnosi swój cel.
9. Prędkość drogą do sukcesu
Wiesz, że masz mało czasu by skupić uwagę użytkowników, ale pamiętaj także, że zdecydowana większość z nich nie ma cierpliwości, dlatego wolno otwierająca się strona będzie dla nich prawdziwym koszmarem. Użytkownicy mają określone wymagania co do czasu ładowania strony. Projektowanie UI/UX redukuje ten czas do minimum aby zatrzymać użytkowników na stronie. Prędkość może być najważniejszą rzeczą. Jeśli strona ładuje się wolno, użytkownicy nie zdążą nawet zobaczyć jej zawartości, chociażby była ona niesamowita. Dlatego nigdy nie każ swojemu odbiorcy czekać i pozbądź się wszystkich zbędnych elementów, które spowalniają stronę. Pamiętaj o tym przy tworzeniu strony internetowej!
10. Projektowanie z rozwagą
Łatwo jest projektować, trudniej stworzyć projekt który nie zabije treść. Należy pamiętać, że projekt musi być wyważony, a jego poszczególne elementy nie mają ze sobą rywalizować, a wzajemnie się uzupełniać. Za duże, wyraziste nagłówki, do tego animacja, powtarzające się wezwania, wzywające do podjęcia działań, to wszystko nie tylko nie zachęci odbiorców, ale skutecznie ich odstraszy. Mądre projektowanie UI/UX skupia się na tym, by projekt stanowił doskonałe tło i świetnie komponował się z całą zawartością strony, bez odwracania uwagi od tego co ważne.
Jesteś zainteresowany stworzeniem strony? Skontaktuj się z nami już dziś!
