Kwiaciarnia Krokus - sklep z kreatorem bukietów

W 2015 roku Kwiaciarnia Krokus potrzebowała sklepu, w którym klient nie wybiera wyłącznie gotowego produktu, lecz może stworzyć własny bukiet. Udokumentowany zakres obejmował kreator kompozycji, różne formy płatności, rozliczenia w kilku walutach, SEO i obsługę urządzeń mobilnych. To jedyny e-commerce w zachowanej części portfolio.

Wyzwanie

Standardowy sklep zakłada, że produkt jest gotowy i leży w magazynie: wybierasz z listy, dodajesz do koszyka, płacisz. Bukiet nie jest produktem z półki, tylko konfiguracją — powstaje w momencie zamówienia. Pierwszą rzeczą do rozwiązania był więc kreator, w którym klient sam składa kompozycję, a sklep umie zamienić jego wybór w zamówienie gotowe do realizacji przez kwiaciarnię.

Druga rzecz to płatności. Sklep miał przyjmować kilka walut i kilka form płatności, więc finalizacja zamówienia musiała uwzględniać więcej niż jeden wariant zakupu.

Trzecie ograniczenie było użytkowe. Klient oczekiwał sklepu prostego w obsłudze, eleganckiego i przejrzystego. Optymalizacja pod wyszukiwarki oraz urządzenia mobilne należały do zakresu realizacji od początku, a nie jako późniejsze dodatki.

Co zbudowaliśmy

• Kreator bukietów — klient samodzielnie tworzy własną kompozycję, zamiast wybierać z gotowego katalogu.
• Obsługę kilku walut w cenach i przy finalizacji zamówienia.
• Kilka form płatności, żeby ścieżka zakupu dopasowała się do kupującego, a nie odwrotnie.
• Optymalizację pod wyszukiwarki — sklep miał być znajdowany na frazy zakupowe, nie tylko po nazwie kwiaciarni.
• Optymalizację pod urządzenia mobilne — zamówienie kwiatów z telefonu ma być równie proste jak z komputera.
• Prostotę obsługi jako warunek projektowy — elegancki i przejrzysty sklep, zgodnie z założeniami klienta.

Jak to działało

Zachowany opis realizacji potwierdza działanie kreatora, różne formy płatności, kilka walut, SEO i wersję mobilną. Nie wskazuje natomiast silnika sklepu ani szczegółów integracji kreatora z zamówieniem, dlatego nie przypisujemy po latach projektu do konkretnej platformy bez dokumentacji.

Kreator produktu, wielowalutowość, płatności i wersja mobilna pozostają dobrym wzorcem zakresu dla sklepu z niestandardowym produktem. Historyczna karta projektu pozwala potwierdzić te funkcje, ale nie ich późniejszy wpływ na sprzedaż ani dzisiejszy stan techniczny serwisu.

Efekt

Kwiaciarnia dostała sklep z produktem konfigurowanym, kilkoma walutami i różnymi formami płatności. Użytkownik mógł sam złożyć kompozycję i przejść z nią do zamówienia bez opuszczania serwisu.

Nie podajemy obrotu ani liczby zamówień — takich danych nie publikujemy bez zgody klienta i nie zamierzamy ich szacować po latach.

Dlaczego to ważne dziś

Kreator produktu, wielowalutowość, różne formy płatności i wygodny zakup z telefonu pozostają ważnymi wymaganiami w e-commerce. Ten case dokumentuje, że taki zakres realizowaliśmy już w 2015 roku. Nie mamy natomiast aktualnych danych o działaniu sklepu ani jego sprzedaży.

Zależnie od skali budujemy takie sklepy na WooCommerce albo jako dedykowany system sprzedaży, a przy dużym katalogu, nietypowej logice zamówień albo integracji z magazynem i księgowością — jako aplikację od zera. Jeśli Twój sklep już działa, ale jest wolny i drogi w utrzymaniu, zajmiemy się nim w ramach opieki nad WordPressem.

A jeśli sklep jest jeszcze przed Tobą, warto najpierw przeczytać 5 rzeczy, o których musisz pamiętać, tworząc sklep internetowy.

Masz produkt, który klient powinien móc sobie złożyć sam? Porozmawiajmy.